МегаФон

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена
Это место входит в список Top-10 Тюльпа

3 отзыва о салоне связи «МегаФон»

  • рекомендует
    не рекомендует

    В салоне МегаФон по ул.Гаврилова 111/4 купила кнопочный сотовый телефон ,с техническими характеристиками продавец консультант Безуглый Виталий меня не ознакомил , придя домой внимательно изучив инструкцию убедилась что телефон мне не подходит , согласно ст.25 Закона о защите прав потребителя я имею право расторгнуть договор купли продажи в течении 14 дней , если товар меня не устраивает , кнопочный телефон не относится к категории технически сложных товаров а относится к классу товаров радиосвязи ,имеется постановление Правительства РФ 924 от 10 ноября 2011 г. В моей просьбе вернуть мне деньги за телефон мне было отказано сославшись на то что имеется устный приказ руководства компании даже если покупатель юридически прав - деньги не возвращать , иначе сотруднику грозят увольнением . Птретензию у меня приняли , согласно ст.23 Закона РФ в течении 10 дней мне должны дать ответ , но сотрудник компании мне заявил что ответ я получу через 60 дней. Телефон в употреблении не был, механических повреждений не имеет, есть товарный чек и упаковка . В компании МегаФон грубое нарушение законов РФ. Вынуждена обращался в прокуратуру и в суд .

  • рекомендует
    не рекомендует

    сравниваю мегафон с yota
    как бы не хаили yota она хоть работает, да невсегда стабильно, но работает
    а вот мегафон это полный фешен.
    купил модэм 4"Г" (наверно от гав..., а не G)
    выбрал наивысшую скорость , отработал месяц без нареканий и ВСЕ., интернет исчез. оставил заявку, сказали что перезвонят так как незнали в чем проблема, хотя на мой взгляд ну замените симку или модем и ВСЕ, так нет 7 дней как положенно уточняли в чем причина, 2 раза приезжал на другой конец город в офис, все делали умный вид, и разобрались.... закрыли заявку как отработанную, не перезвонили , проблему не решили. на техподдержке вообще "набыдлили", типа все устранили. и даже прислали смс что дарят 30 балов за то что мы с ними, (и тут лоханулись - зачислили балы на телефон сотрудника который звонил по неисправности) еще 7 дней - результат "0". говорю замените сим или модем, ответ сервисный инженер не разобрался в проблеме.
    просто для МЕГАФОНА все "маленькие " пользователи просто песок, и им на них нас..., главное что бы деньги приносили. так еще хватает наглости присылать письма что нужно 1100 оплатить иначе отключат. а то что 3 заявки не могут решить, отсутствует интернет 13 дней, и даже письмо на руководителя отправленно - результат НИКАКОЙ.
    еще раз убедился что МЕГАФОН - ЛОХ...он.
    никогда никому непорекомендую

  • рекомендует
    не рекомендует

    Мой довольно краткосрочной опыт общения с "МегаФоном" закончился именно на этом офисе. Возможно, компания хорошая и услуги предоставляет качественно, но если «один раз обжегся на молоке – дуешь на молоко»…
    Вся история крутится вокруг USB-модема. Естественно, плюс доступ в интернет. А учитывая, что мой район проживания находиться несколько ниже общегородской (если кто знает, за военным институтом – «Щифровалкой» начинается спуск, некоторые знают эту часть города как «Горогороды»), то со связью несколько сложно. Даже телевизионную антенну на крыше пришлось устанавливать так, чтобы телевышка была в «прямой видимости».
    Обо всем этом я, конечно же, не мог не поведать сотруднице офиса. И был убежден, что «конечно же, МегаФон будет работать исправно»… С надеждой и приобретенным модемом радостно побежал домой. И началось самое интересное – модем работал, но как-то по своему собственному графику: день через три! При этом абонентская плата исправно снималась! На день приходилось по 2-3 раза звонить в службу поддержки… Там находили любые причины: то «антивирусник» не тот, то обновления надо скачать, то вообще «операционка»! Конечно очень скоро мне надоела эта ситуация, но вернуть модем естественно не удалось! Потому как проще в космос полететь, чем доказать оператору, что его оборудование (услуги) не работают!!!

Другие места с характеристиками:
Похожие характеристики: